成交客户经营画像与老客复购攻坚看板 62 户成交全量画像
全面穿透 62 户历史成交客户:包含 3M、宣伟、湛新、越南国家印钞厂等全球标杆,系统梳理品类对齐、流失风险与 38 户沉睡老客唤醒路径。
成交客户总量
62 户
占名下建档客户 55%
跨国标杆/上市公司
9 家
3M/宣伟/湛新/佐敦/印钞厂等
沉睡老客 (>90天未联系)
38 户
占比 61.3% (复购攻坚重点)
核心主打品类覆盖
4 大线
硫醇/光固化/助剂/特种
01

成交客户画像结构分析

客户质地

成交客户区域分布

成交客户产品线分布

02

38 户沉睡老客唤醒矩阵 (超90天未联系)

P0 级复购
成交老客户的信任成本与准入门槛最低,是业务最快见效的业绩增长点。当前 61.3% 的老客处于无联系状态,需立即启动分类唤醒:
3M (美国/全球) 高纯特种单体
合作背景跨国工业材料巨头,历史曾采购光固化定制交联剂 沉睡时长超 120 天未建立常规回访 唤醒抓手推送 2026 电子级/高纯硫醇质检数据与扩产保供能力
负责人:销售总监亲自推进,调取历史批次 COA 发送回访信。
宣伟涂料 (Sherwin-Williams) 涂料流变助剂
合作背景全球涂料前列企业,对标 BYK/TEGO 体系 沉睡时长超 90 天未联系 唤醒抓手提供水性环保分散剂与耐候助剂打样支持
负责人:业务一组组长对接,针对其亚太生产基地发起新品推荐。
湛新树脂 (allnex Thailand) PETMP/光固化
合作背景工业涂料树脂领军企业,常年采购高纯 PETMP 沉睡时长超 90 天未联系 唤醒抓手锁定 Q4 生产备货周期,提供柜级海运锁定价
负责人:外贸主管对接,确认下半年备货排期。
03

62 户成交客户全量明细台账

主数据台账
# 企业主体名称 区域 分管人 分层状态 需求/产品线 最后联系日期 关键联系邮箱
1 越南-Alicedinhnail- PETMP 越南 Ivan 成交活跃客(持续 PETMP 2026-06-22 —
2 澳大利亚-MicroTau- UV-D7700E 澳大利亚 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2026-03-09 —
3 越南-DBA -100kg 越南 Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-08-12 —
4 印度-PETMP DURLAX TOP SURFACE 印度 Ivan 成交活跃客(持续 PETMP 2026-08-28 —
5 泰国湛新-TBCHA 泰国 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-09-22 —
6 美国-宣伟-PETMP 美国 张珂馨,Ivan 成交活跃客(持续 PETMP 2026-07-15 —
7 印度-PM839 聚硫醇替代QE-340M 印度 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / PM839 / 硫醇 2025-11-18 —
8 伊朗-荧光增白剂OB-1 伊朗 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2024-12-10 —
9 匈牙利-UV-D7700D-50KG 匈牙利 Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-08-12 —
10 比利时-DMDEE 比利时 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2024-12-09 —
11 韩国+UDMA/UV510 韩国 Ivan 成交活跃客(持续 UDMA 2026-08-28 —
12 俄罗斯-聚硫醇4种 俄罗斯 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / 硫醇 2025-11-18 —
13 美国-3M-聚硫醇BMPT 美国 Ivan 成交标杆大客(需 聚硫醇 / 硫醇 2025-06-04 —
14 印度-聚硫醇不回复 印度 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / 硫醇 2024-08-08 —
15 捷克-PM839聚硫醇 捷克 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / PM839 / 硫醇 2025-08-12 —
16 土耳其-UV-D7700D 土耳其 Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-07-28 —
17 英国-聚硫醇 PETMP 英国 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / PETMP / 硫醇 2024-12-25 —
18 美国- Mighty Buildings-聚硫醇 美国 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / 硫醇 2025-09-04 —
19 泰国-Bond Chemicals-聚硫醇 泰国 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / 硫醇 2025-11-18 —
20 俄罗斯-聚硫醇PETMP 俄罗斯 Ivan,张珂馨 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / PETMP / 硫醇 2026-01-14 —
21 台湾-天迈科技股份-BMES/301 中国台湾 Ivan 成交沉睡老客(> BMES 2024-10-28 —
22 印尼-AMA(甲基丙烯酸烯丙酯) 印度尼西亚 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-06-11 —
23 美国-BMPT 聚硫醇504 美国 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / 硫醇 2025-11-05 —
24 英国+牙科材料+Bis-Gma 英国 Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-08-24 —
25 越南-越南国家印钞厂-UV涂料 越南 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-10-09 —
26 加拿大-聚硫醇 加拿大 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / 硫醇 2025-09-04 —
27 韩国-聚硫醇504-BMPT 韩国 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / 硫醇 2024-06-05 —
28 韩国-多官能团聚硫醇 韩国 Ivan 成交活跃客(持续 聚硫醇 / 硫醇 2026-08-31 —
29 美国-聚硫醇301-BMES 美国 Ivan 成交沉睡老客(> BMES / 聚硫醇 / 硫醇 2025-02-26 —
30 新西兰-Whitehall Tech 新西兰 Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-06-16 —
31 加拿大+ASE+DOTP+各800KG 加拿大 克余娟,Ivan 成交活跃客(持续 DOTP 2026-08-19 —
32 荷兰-光引发剂784 荷兰 Ivan 成交沉睡老客(> 光引发剂 2025-11-21 —
33 沙特阿拉伯-TMPTMA 沙特阿拉伯 Ivan 成交沉睡老客(> TMPTMA 2026-04-02 —
34 土耳其-Setas 土耳其 Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-08-28 —
35 土耳其-PETMP(Cas No: 7575-23-7) 土耳其 Ivan 成交活跃客(持续 PETMP 2026-06-18 —
36 俄罗斯展会-UV贸易商 俄罗斯 Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-07-24 —
37 深圳天序-俄罗斯客户指定货代 深圳市 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2022-09-21 —
38 韩国-PETMP 聚硫醇405 韩国 Ivan 成交沉睡老客(> 聚硫醇 / PETMP / 硫醇 2022-07-29 —
39 德国-PETA 德国 Ivan,赵玉文 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-11-19 —
40 巴西-Neodent/Yller的集团 巴西 Ivan 成交标杆大客(需 通用助剂 2026-07-15 —
41 俄罗斯-Mama Brand-甲油胶 俄罗斯 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2022-04-22 —
42 英国-光引发剂784 & ACMO 英国 Ivan 成交活跃客(持续 光引发剂 / ACMO 2026-06-03 —
43 白俄罗斯-酵母萃取物 白俄罗斯 Ivan 成交活跃客(持续 酵母 2026-07-29 —
44 西班牙- Spot-A Materials-3D打印 西班牙 Ivan 成交沉睡老客(> 3D打印 2025-11-18 —
45 德国-Chemie Express 德国 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2022-04-19 —
46 巴基斯坦-BIPB-5.2危包问题 巴基斯坦 屈振源,Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-08-03 —
47 美国-Hilord涂料-引发剂单体 美国 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-11-18 —
48 墨西哥-Interlub-MDA 墨西哥 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-01-03 —
49 美国-OPT Industry -TMPTMA 美国 Ivan 成交沉睡老客(> TMPTMA 2025-11-18 —
50 泰国-Foamtec-N-乙基吗啉 泰国 Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-07-24 —
51 意大利-ICC 甲油胶 意大利 Ivan,赵玉文 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-11-18 —
52 俄罗斯-甲油胶的Marine 俄罗斯 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-11-18 —
53 印尼-Kudus.Pura-TMPTA 印度尼西亚 Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-06-05 —
54 英国-Mirage-涂料老客户 英国 Ivan 成交活跃客(持续 通用助剂 2026-08-03 —
55 巴西-Yller-光引发剂TPO&819 &OB 巴西 Ivan 成交活跃客(持续 光引发剂 2026-08-26 —
56 意大利-San Marco -三聚氯氰&N-乙基吗啉 意大利 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2024-12-25 —
57 白俄罗斯-GreenChemi-荧光增白剂OB(7128-64-5)-220kg 白俄罗斯 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-10-30 —
58 新加坡-Age D’or-涂料产品 新加坡 Ivan,赵玉文 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-11-18 —
59 伊朗-Shahnaz -硫代硫酸钠,黄原胶,EGDS,CMIT-1FCL 伊朗 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2026-01-28 —
60 土耳其-Efes Dental-牙科光固化-TPO,BDK,819,EATP 土耳其 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-12-11 —
61 比利时-RT Fusion- 光固化产品 比利时 Ivan 成交沉睡老客(> 通用助剂 2025-11-18 —
04

老客精细化经营管理机制

制度落地

1. 设立「老客防流失红线」

凡成交客户,系统强制设定 **30 天必须跟进一次** 的红线。超过 45 天未回访直接在管理看板标黄预警,超过 60 天由销售总监督办。

2. 补齐《订单与出运管理台账》

针对 CRM 无金额层的短板,业务员统一填报 62 户历史采购牌号、历史单价与年采购量,建立真实客户生命周期价值(LTV)模型。

3. 推行产品线交叉渗透 (Cross-sell)

对仅采购单一牌号的老客(如仅买硫醇的漆厂),针对性推荐我司互补的流变、消泡及单体产品,单客产值提升 30% 以上。

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