攻坚数据：62 户成交客户经营画像与对照
面向管理层的成交客户经营画像：62 户谁买过、买什么、活跃度如何，并与未成交 52 户对照，作为复购与新客攻坚基线。数据：2026-09-03 抓取 customers_deal.json（62 条全列）+ 客户分析 63 行金额字段实测。
62
成交客户（62/62 状态=已成交大货）
25+14
硫醇/PETMP 族 25 · 光固化/UV 族 14
41
成交老客户 >90 天未联系（66% 沉睡）
9
可辨识大客户（3M/宣伟/湛新/印钞厂…）
0/63
累计销售额/订单数全为 0（无金额层）
17
来源=★老客户（复购来源占 27%）
01

成交画像

62 户实证

区域分布

客户来源

产品族（名称推断）

最后联系分布

可辨识大客户（成交名单）与画像读数

  • 美国 3M（聚硫醇 BMPT）· 美国 宣伟 Sherwin-Williams（PETMP）· 泰国 湛新 allnex（TBCHA）· 越南国家印钞厂（UV 涂料）· 巴西 Neodent/Yller 集团（牙科）· 美国 Mighty Buildings（3D 打印建筑·聚硫醇）· 西班牙 Spot-A Materials（3D 打印）· 墨西哥 Interlub · 泰国 Foamtec —— 硫醇/单体线已进入全球头部企业供应链
  • 其他成交客户含：英国/加拿大/韩国/俄罗斯聚硫醇族、土耳其 Efes Dental（牙科光引发 TPO/BDK/819/EATP）、意大利 ICC 甲油胶、俄罗斯 Mama Brand 甲油胶、荷兰光引发剂 784、伊朗荧光增白剂 OB-1 等细分终端
  • 活跃度：最后联系 ≤7 天仅 4 户、8-30 天 5 户、31-60 天 8 户、61-90 天 4 户、>90 天 41 户（66%）——成交客户大半无人跟进
  • 来源：SEO 23 / ADS 20 / ★老客户 17 / 介绍 2 → 27% 成交来自老客户来源，复购与转介绍是隐形主力
  • 星级：5★ 22 / 4★ 9 / 未评级 30（48%）——成交客户一半没评级，星级字段维护差，星级≠成交依据
  • 类型：终端 35 / 贸易 16 / 大学 1 / 货代 1；新老：老 61 / 新 1
02

52 vs 62 对照：买过的人 vs 没买的人

攻坚打法推导

区域对照（未成交 vs 成交）

区域未成交52成交62读数
印度73转化偏弱（价格战重灾区）
韩国65平衡，硫醇族有基础
美国67头部已进（3M/宣伟），放量可复制
俄罗斯45有成交但付款通道注意
土耳其24高于平均（Metsan/Efes/Setas）
英国/越南/泰国/南非等——英 4 户成交（聚硫醇/牙科/光引发）未成交仅 0-1，可挖同区

结构性对照结论

  • 产品线同源：未成交 L1 硫醇 11 + L2 光固化 16 = 27/52（52%）；成交产品族 硫醇/PETMP 25 + 光固化 14 = 39/62（63%）→ 主打线已被市场验证，52 户按产品线定级可信
  • 终端多≠成交多：未成交池终端 41/52（79%），成交 35/62（56%）→ 未成交池高终端占比却零成交，问题出在跟进/报价流程而非客户类型
  • 转化打法：同产品线同区域优先（美国 PETMP/防涂鸦、土耳其硫醇、英国聚硫醇），用"62 户成交案例"做相似客户话术背书
  • 金矿顺序：先唤醒 41 户沉睡成交客户（复购+介绍），再攻 52 户 S/A——复购成交率远高于冷启动新客
03

系统金额层缺失（最关键系统级发现）

实证
证据链：① 顶级菜单仅 邮件/客户/营销/线索/统计/设置/工作台，逐项核查无 订单/销售订单/出运/合同/收款回款/经营报表 任何模块；② 客户分析表按 分管人=Ivan+已成交大货 筛出 63 行，累计销售额全部为 0、累计订单数全部为 0，成交率/首成时间/最新下单时间/累计报价次数/最后报价时间全部为空；③ 首页"员工工作情况汇总表"含"合同金额(RMB)"列但当日为 0.00；④ 首页"出运明细单跟踪"卡片无任何行。

这意味着什么

  • CRM 只到"客户状态"层，没有交易金额层：卖了多少、翻单多少、回款多少，系统里不存在 → 62 户"成交"只是打标签，不是生意结果
  • "成交客户 62 / 窗口成交 0"是客户建档口径，不是经营口径；真实业绩（翻单金额）在系统外（ERP/Excel/财务）
  • 广告 ROI、业务员业绩、产品线盈利都无法从系统算出来——这就是为什么所有报告都只能写到"客户数"层面

攻坚第一动作（外挂订单台账）

  • 在 CRM 外建《订单/成交台账.xlsx》：客户编码/名称/产品线/首单额/翻单额/单数/首成日/最近下单日/业务员——62 户由对应业务员各补录 5 分钟即可成型
  • 台账与 CRM 客户状态每月对账一次；后续可推动系统升级订单模块或对接 ERP
  • 修正声明：成交户"首次成交时间/最后一次购买时间/关注产品/最后跟进总结"字段 62/62 为空（系统未维护）；此前报告"62 户首成均 ≤2026-06"基于 UI 筛选示例，字段级不可复核，现已更正为"字段未维护、窗口新成交以状态页签 0 条为准"
62 户成交客户全名单（点击展开 · 62 行全列）
编码公司名称区域来源星级类型分管/共享最后联系最近回邮
202606220009越南-Alicedinhnail- PETMP越南中固ADS★★★★终端用户Ivan2026-06-22
202602250010澳大利亚-MicroTau- UV-D7700E澳大利亚中固ADS—终端用户Ivan2026-03-092026-03-09
202508060005越南-DBA -100kg越南中固ADS★★★★★终端用户Ivan2026-08-122026-08-12
202506160006印度-PETMP DURLAX TOP SURFACE印度★ 老客户★★★★★大学/实验室Ivan2026-08-282026-08-31
202506160003泰国湛新-TBCHA泰国中固SEO★★★★★终端用户Ivan2025-09-222025-09-23
202505260006美国-宣伟-PETMP美国中固ADS★★★★终端用户张珂馨,Ivan2026-07-152026-07-13
202502170005印度-PM839 聚硫醇替代QE-340M印度中固SEO★★★★★终端用户Ivan2025-11-182025-05-22
202412100004伊朗-荧光增白剂OB-1伊朗中固ADS★★★★★终端用户Ivan2024-12-10
202410160006匈牙利-UV-D7700D-50KG匈牙利中固SEO—终端用户Ivan2026-08-122026-08-10
202410090003比利时-DMDEE比利时中固SEO★★★★★终端用户Ivan2024-12-092024-12-20
202408300002韩国+UDMA/UV510韩国中固SEO★★★★贸易商Ivan2026-08-282026-08-20
202408280003俄罗斯-聚硫醇4种俄罗斯中固SEO—终端用户Ivan2025-11-182025-05-29
202408150015美国-3M-聚硫醇BMPT美国中固ADS★★★★★终端用户Ivan2025-06-042025-06-04
202408080005印度-聚硫醇不回复印度中固SEO—贸易商Ivan2024-08-08
202408050003捷克-PM839聚硫醇捷克中固ADS★★★★★终端用户Ivan2025-08-122025-08-13
202407310010土耳其-UV-D7700D土耳其中固SEO—终端用户Ivan2026-07-282026-08-03
202407300006英国-聚硫醇 PETMP英国中固SEO★★★★★终端用户Ivan2024-12-252024-10-28
202407150005美国- Mighty Buildings-聚硫醇美国中固SEO—终端用户Ivan2025-09-042024-09-23
202407120007泰国-Bond Chemicals-聚硫醇泰国中固SEO—终端用户Ivan2025-11-182025-07-02
202407020002俄罗斯-聚硫醇PETMP俄罗斯中固ADS—贸易商Ivan2025-05-272025-05-27
202406250015台湾-天迈科技股份-BMES/301中国台湾中固ADS—贸易商Ivan2024-10-282024-07-16
202405310006印尼-AMA（甲基丙烯酸烯丙酯）印度尼西亚中固ADS★★★★终端用户Ivan2025-06-112025-06-12
202404300002美国-BMPT 聚硫醇504美国中固ADS★★★★终端用户Ivan2025-11-052025-09-04
202404250001英国+牙科材料+Bis-Gma英国中固ADS★★★★★终端用户Ivan2026-08-242026-08-12
202404180006越南-越南国家印钞厂-UV涂料越南中固SEO★★★★终端用户Ivan2025-10-092025-10-10
202402180002加拿大-聚硫醇加拿大中固ADS—贸易商Ivan2025-09-042024-03-19
202401250008韩国-聚硫醇PETMP韩国中固ADS—贸易商Ivan,张珂馨2026-01-142026-01-26
202401250002韩国-聚硫醇504-BMPT韩国中固ADS—贸易商Ivan2024-06-052025-05-13
202401230003韩国-多官能团聚硫醇韩国中固SEO—贸易商Ivan2026-08-312026-09-01
202401230002美国-聚硫醇301-BMES美国中固SEO—贸易商Ivan2025-02-262024-01-23
202401150001新西兰-Whitehall Tech新西兰中固SEO—贸易商Ivan2026-06-162026-06-17
202310240002加拿大+ASE+DOTP+各800KG加拿大中固ADS★★★★终端用户克余娟,Ivan2026-08-192026-08-17
202307210001荷兰-光引发剂784荷兰中固ADS—贸易商Ivan2025-11-212025-11-21
202306260001沙特阿拉伯-TMPTMA沙特阿拉伯中固ADS—终端用户Ivan2026-04-022025-07-02
202305310005土耳其-Setas土耳其中固ADS—贸易商Ivan2026-08-282026-08-26
202303220004土耳其-PETMP（Cas No: 7575-23-7）土耳其中固SEO★★★★★终端用户Ivan2026-06-182026-06-17
202303010001俄罗斯展会-UV贸易商俄罗斯中固SEO★★★★★贸易商Ivan2026-07-242026-07-24
202209130001深圳天序-俄罗斯客户指定货代深圳市中固SEO—货运代理Ivan2022-09-212022-09-17
202207290001韩国-PETMP 聚硫醇405韩国中固SEO—贸易商Ivan2022-07-292022-07-28
202207040002德国-PETA德国★ 老客户—终端用户Ivan,赵玉文2025-11-192024-12-25
202205120003巴西-Neodent/Yller的集团巴西中固SEO—终端用户Ivan2026-07-152026-07-14
202204210006俄罗斯-Mama Brand-甲油胶俄罗斯他人介绍—终端用户Ivan2022-04-222022-04-22
202204190043英国-光引发剂784 & ACMO英国★ 老客户★★★★终端用户Ivan2026-06-032026-06-04
202204190034白俄罗斯-酵母萃取物白俄罗斯★ 老客户★★★★★贸易商Ivan2026-07-292026-08-21
202204190031西班牙- Spot-A Materials-3D打印西班牙★ 老客户—终端用户Ivan2025-11-182024-12-11
202204190030德国-Chemie Express德国★ 老客户★★★贸易商Ivan2022-04-192022-01-05
202204190025巴基斯坦-BIPB-5.2危包问题巴基斯坦中固SEO—终端用户屈振源,Ivan2026-08-032026-07-28
202204190022美国-Hilord涂料-引发剂单体美国★ 老客户—终端用户Ivan2025-11-182025-11-18
202204190021墨西哥-Interlub-MDA墨西哥★ 老客户—终端用户Ivan2025-01-032024-12-26
202204190018美国-OPT Industry -TMPTMA美国★ 老客户—终端用户Ivan2025-11-182022-02-10
202204190016泰国-Foamtec-N-乙基吗啉泰国★ 老客户★★★★★终端用户Ivan2026-07-242026-07-23
202204190005意大利-ICC 甲油胶意大利★ 老客户★★★★★终端用户Ivan,赵玉文2025-11-182024-02-14
202204180035俄罗斯-甲油胶的Marine俄罗斯★ 老客户★★★★★Ivan2025-11-182025-11-18
202204180031印尼-Kudus.Pura-TMPTA印度尼西亚中固ADS—Ivan2026-06-052025-06-18
202204180024英国-Mirage-涂料老客户英国★ 老客户★★★★★Ivan2026-08-032026-08-01
202204180015巴西-Yller-光引发剂TPO&819 &OB巴西中固SEO★★★★★Ivan2026-08-262026-08-26
202204180012意大利-San Marco -三聚氯氰&N-乙基吗啉意大利★ 老客户★★★★★Ivan2024-12-252023-03-30
202204180011白俄罗斯-GreenChemi-荧光增白剂OB(7128-64-5)-220kg白俄罗斯他人介绍—Ivan2025-10-302025-10-29
202204180010新加坡-Age D’or-涂料产品新加坡★ 老客户★★★★Ivan,赵玉文2025-11-182024-11-05
202204180009伊朗-Shahnaz -硫代硫酸钠,黄原胶,EGDS,CMIT-1FCL伊朗★ 老客户★★★★★Ivan2026-01-282026-05-18
202204180004土耳其-Efes Dental-牙科光固化-TPO,BDK,819,EATP土耳其中固SEO★★★★★终端用户Ivan2025-12-112025-08-05
202204180003比利时-RT Fusion- 光固化产品比利时★ 老客户★★★★★Ivan2025-11-182025-11-18
攻坚数据页 · 快照 2026-09-03 · 原始数据 data_ivan/customers_deal.json / customers_deal_value.json（63 行金额字段实测全 0）· 证据截图见本地 data_ivan/ 交付文件 · 关联：HUB / Ivan / 治理