客户数据全景 · 数据站点
面向管理层的数据看板：未成交客户挖掘、成交客户攻坚基线、系统数据短板与整改路线。数据快照：2026-09-02/03。
系统 http://47.93.126.2/账号 Ivan / Sales窗口 2026-07-01 ~ 09-02页面 5 页互联
52
未成交客户（Ivan 名下·已分级 S10/A19/B20/C3）
62
成交客户（攻坚基线·首次被展开）
41/62
成交老客户 >90 天未联系（复购金矿沉睡）
0/63
金额层：累计销售额/订单数全为 0（系统级发现）
596/247
Ivan 邮箱 Q3 收/发邮件
2809
公海客户池（营销群发记录 0）

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IVAN · Q3 · 数据挖掘主报告

Ivan 名下客户全景报告 v2

8 章模板：52 户未成交全量分级（产品线 L1 硫醇/L2 光固化/L3 涂料助剂…）、背调、诊断、按 S/A/B/C 排期的行动方案。
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KAMENG · 攻坚基线 · 新增页

攻坚数据：62 户成交画像与对照

谁买过、买什么（3M/宣伟/湛新/印钞厂…）、区域与产品族画像；52 vs 62 对照；以及最刺眼的发现——系统金额层为 0。
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GOVERNANCE · 盲区与治理 · 新增页

盲区清单与数据治理路线图

12 项数据与系统问题（含证据、影响与整改动作）及 P0/P1/P2 治理路线。
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SALES · 44 封邮件全量

Sales 名下客户数据报告 v2

7 户全量、报价台账（BCI 3.6~3.8 / Avance 2.55 CIF…）、9 家背调、诊断 9 项。个人执行视角范本。
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关键结论（先看这 6 条）

结论

  • ① 转化断档是结构性的：Q3 全司新增 260 户、跟进 526 户，成交 0（转化率表全员 0.00%）——前端花钱买量，后端没有订单闭环。
  • ② 系统没有金额层：无订单/出运/合同/回款模块；63 行成交户"累计销售额/订单数"全为 0；首页合同金额列常年 0.00 → 生意结果不在系统里。
  • ③ 成交金矿在沉睡：62 户成交客户中 41 户（66%）>90 天未联系，含 3M、宣伟、湛新等——复购远比新客好谈，却无人跟进。
  • ④ 买过什么=卖什么的说明书：成交产品族与未成交池同源（硫醇/PETMP 25 户、光固化 14 户、牙科 3D 6 户），主打线已被验证可成交，52 户分级的产品线判断可信。
  • ⑤ 数据可信度有硬伤：成交户"首次成交时间/最后购买/关注产品"字段 62/62 为空；星级 25/52 未评；标签与状态矛盾（Jvinks"成交/成交样品"标签 vs 状态"普通询盘"）→ 经营口径必须先修数据。
  • ⑥ 营销与公海空转：营销群发 0 条；公海 2809 条（含 DOTP 2-3 柜、IBOA 20FCL 量级询盘）无人激活。

数据覆盖矩阵（还有什么没做）

数据域状态
Sales 邮件 44 封全量 / 报价台账已提取
Ivan 未成交 52 户全列（25 字段）已提取
Ivan 成交 62 户全列 + 画像已提取(攻坚页)
金额/订单/回款层系统不存在
跟进统计表（10 员工×2 窗口）已提取
Ivan 邮箱正文级挖掘（报价/异议）未做（存量7370）
全公司 1115 户明细仅聚合
线索模块 / 统计菜单内容未探查（待办）
客户背调新增6户已核+三档识别
询盘首响时间分析（字段存在）未算（待办）
数据快照 2026-09-02/03 · 关联页：Ivan · 攻坚 · 治理 · Sales